リモートPCアクセスによるカスタマーサポート
すべての企業は、自社の製品と同じように顧客を気にする必要があります。InstantHousecallは、探している質の高い顧客サポートを提供するのに役立ちます。 p>
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このリモートコントロールツールは、クライアントサーバーアプリケーション。コンピューターにサーバー側をインストールし、顧客が支援を必要とするときに使用できる小さなクライアントアプリをインストールするように顧客に依頼します。最初に彼らはあなたの顧客がカスタマイズされたウェブサイト（yourcompany.instanhousecall.comのようなもの）を立ち上げ、後で使用するために保存できるクライアントをダウンロードする必要があります。クライアントはサーバーツールに接続し、顧客からの電話でデスクトップアラートを受信します。 p>
接続が確立されると、顧客とリアルタイムでチャットしながら、実際に顧客のコンピュータをリモートコントロールできます。彼らが抱えている問題を解決するのを手伝ってください。接続は少し遅いですが（リモート制御アプリから予想されるように）、ファイアウォールやVistaUACシステムを介しても完全に機能します。
InstantHousecallは必要なツールを提供しますリモートコンピュータアクセスを通じて、顧客により良い、より速く、より信頼性の高い技術サポートを提供します。 strong> p>
